2021/01/30 00:00

刺繍入り画家・増田智己-マスダトモミ-のオンラインショップへお越しいただき、ありがとうございます。
こちらでは増田智己-マスダトモミ-の刺繍入り絵画作品・ぬいぐるみ作品・スヌードマフラー・オリジナルグッズの販売をしております。

お買い物についての詳細を載せておりますので、ご一読いただきお買い物をお楽しみ下さい。
何かわからないことがございましたら、Contactよりお気軽にお問い合わせ下さい。

※ショップのメッセージ機能でもお問い合わせいただけます。


【送料について】


■作品(刺繍入り絵画・刺繍入り水彩画・ぬいぐるみ作品・スヌード)の送料

ゆうパックにて 全国一律800円


■オリジナルグッズ【fuu】の送料

ネコポスにて 送料無料
※宅急便では   500円 (北海道 700円 沖縄 1500円)

※海外発送は行っておりません。
※ゆうパックのみ配達時間の指定が可能です。



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【お支払い方法】


■クレジットカード決済

VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS


■キャリア決済



■銀行振込

振込先情報は購入完了メールに記載されております。

商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。
振込手数料はご負担下さい。


■コンビニ決済・Pay-easy


コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。


■Amazon Pay




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【商品の発送について】


■作品 (刺繍入り絵画・刺繍入り水彩画・ぬいぐるみ作品)

ご入金確認後、2日以内(土日祝日除く)に発送いたします。

■オーダー作品 (ぬいぐるみ・スヌードマフラー)

オーダー作品制作に2~4週間いただき、完成後発送いたします。

■オリジナルグッズ

受注生産の為ご入金確認後、10日前後(土日祝日除く)に発送いたします。




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【返品について】


商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。




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【お買い物の流れ】



【1】TOMOMI MASUDA ARTSTOREに行く。






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【2】購入したい作品画像をクリック、数量を選択し「カートに入れる」をクリック。

  



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【3】お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」で商品ページへもどる。

購入する場合は、PAY IDをお持ちの方は「PAY IDで購入」へ。
お持ちでない方は「ゲストとして購入」へ。


※PAY IDとは?
・PAY IDはBASE株式会社が提供するお支払いサービスです。
・PAY IDに会員登録していただくと、次回のご注文から住所やお支払い方法の入力を省略出来ます。





【PAY IDをお持ちの方】

「PAY IDで購入」をクリックするとログイン画面へ変わります。
ログインしてお進みください。




【「ゲストで購入」にお進みの方】

「購入者情報の入力」に入力していきます。




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【4】決済方法をご選択ください。

クーポンをお持ちの方はこちらにクーポンコードをご入力いただくと、お得にお買い物が出来ます。




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【5】PAY IDに登録する場合はこちらにパスワードを入力し、「次へ」にお進みください。





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【7】「購入を確定する」でご購入完了です。

ご記入いただいたメールアドレス宛にBACE(ベイス)からの自動メールが届きます。
BASEメールアドレス:noreply@thebase.in

その後TOMOMI MASUDA ARTSTOREからメールをお送りいたしますので、メールのご確認をお願いいたします。
TOMOMI MASUDA ARTSTOREメールアドレス:coco@masudatomomi.com




【メールが届かない場合】

迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEやショップから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in とcoco@masudatomomi.comをメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in とmasudatomomi.comをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

なお、自動送信メールは再送することができません。




【お支払情報を忘れてしまった場合】

注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
ショップページのお問い合わせフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。

 ・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法
 ・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号



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【8】ではお買い物をお楽しみください*






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